공인인증서 프로그램 다운로드
공인인증서 프로그램 다운로드 및 설치 방법
공인인증서 프로그램은 인터넷뱅킹, 전자민원, 세금 신고와 온라인 계약 과정에서 본인 확인과 전자서명을 진행할 때 사용하는 보안 프로그램입니다. 과거 공인인증서라고 불렸던 인증서는 현재 공동인증서라는 명칭으로 안내되고 있습니다.
모든 은행과 공공기관에서 공통으로 사용하는 하나의 설치 프로그램이 있는 것은 아닙니다. 이용하려는 은행, 카드사, 증권사 또는 공공기관 홈페이지의 인증센터에서 해당 사이트에 필요한 인증서 보안 프로그램을 설치해야 합니다.
- 공동인증서를 이용한 본인 확인
- 인터넷뱅킹 로그인과 전자서명
- 공동인증서 발급과 재발급
- 인증서 갱신과 폐기
- PC와 스마트폰 간 인증서 복사
- USB와 브라우저 인증서 관리
공인인증서 프로그램 다운로드 방법
먼저 공동인증서를 사용할 금융기관이나 공공기관의 공식 홈페이지에 접속합니다. 인증센터, 공동인증서 또는 보안프로그램 메뉴를 선택하면 현재 컴퓨터에 필요한 프로그램의 설치 여부를 확인할 수 있습니다.
- 이용하려는 은행이나 기관의 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 개인 또는 기업 인증센터를 선택합니다.
- 공동인증서 또는 구 공인인증서 메뉴로 이동합니다.
- 보안프로그램 설치 상태를 확인합니다.
- 통합설치 또는 개별설치 항목을 선택합니다.
- 공식 설치 파일을 컴퓨터에 저장합니다.
- 실행 중인 인터넷 브라우저를 종료합니다.
- 설치 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
- 접속한 사이트가 공식 기관인지 확인
- Windows와 브라우저 지원 여부 확인
- 인증서가 저장된 위치 확인
- 관리자 권한으로 설치 가능한지 확인
- 기존 금융 보안프로그램 설치 여부 확인
- 출처가 불분명한 설치 파일은 실행하지 않기
통합설치와 개별설치 차이
통합설치는 공동인증서 보안, 키보드 보안, 개인 방화벽과 위변조 방지 프로그램 등 해당 사이트에서 필요한 여러 보안 모듈을 한 번에 설치하는 방식입니다. 금융기관 홈페이지를 처음 이용하는 컴퓨터라면 통합설치가 편리합니다.
개별설치는 특정 프로그램만 설치하거나 다시 설치할 때 이용합니다. 공동인증서 보안 프로그램만 미설치로 표시되거나 설치 오류가 반복될 때 해당 항목만 선택해 재설치할 수 있습니다.
공인인증서 프로그램 설치 방법
- 다운로드한 설치 파일의 이름을 확인합니다.
- Chrome과 Edge 등 브라우저를 모두 종료합니다.
- 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 선택합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 화면에 표시되는 설치 절차를 진행합니다.
- 설치 완료 안내가 나타나는지 확인합니다.
- 인터넷 브라우저를 다시 실행합니다.
- 보안프로그램 설치 상태를 재확인합니다.
브라우저를 종료하지 않은 상태에서 설치하면 설치 완료 후에도 미설치로 표시될 수 있습니다. 설치가 끝난 뒤 컴퓨터를 재부팅하고 금융기관 홈페이지에 다시 접속하면 정상적으로 인식되는 경우가 많습니다.
공동인증서 발급 방법
- 인증센터에서 인증서 발급 또는 재발급을 선택합니다.
- 인터넷뱅킹 아이디와 본인정보를 입력합니다.
- 계좌번호와 계좌 비밀번호를 확인합니다.
- 보안카드 또는 OTP 인증을 진행합니다.
- 인증서 종류와 이용 범위를 확인합니다.
- 인증서를 저장할 위치를 선택합니다.
- 공동인증서 비밀번호를 설정합니다.
- 발급 완료 후 유효기간을 확인합니다.
공동인증서를 처음 발급할 때는 해당 금융기관의 인터넷뱅킹 가입이 필요할 수 있습니다. 개인용 은행 공동인증서와 범용 공동인증서는 이용 범위와 수수료가 다를 수 있으므로 발급 화면의 안내를 확인해야 합니다.
인증서 저장 위치 선택하기
공동인증서는 PC 하드디스크, USB 메모리, 스마트폰과 브라우저 저장소 등에 보관할 수 있습니다. 개인 컴퓨터에서만 사용할 경우 PC에 저장할 수 있으며 여러 장소에서 이용해야 한다면 이동식 저장장치를 활용할 수 있습니다.
공용 컴퓨터에는 공동인증서를 저장하지 않는 것이 좋습니다. USB에 보관하는 경우에도 분실 위험이 있으므로 인증서 비밀번호를 다른 사이트의 비밀번호와 다르게 설정해야 합니다.
PC에서 스마트폰으로 인증서 복사하기
- 스마트폰에서 이용 중인 은행 앱을 실행합니다.
- 인증센터에서 공동인증서 가져오기를 선택합니다.
- PC의 인증센터에서 스마트폰 인증서 복사를 선택합니다.
- PC에 저장된 공동인증서를 선택합니다.
- 공동인증서 비밀번호를 입력합니다.
- 화면에 표시된 인증번호를 상대 기기에 입력합니다.
- 복사 완료 후 스마트폰에서 인증서를 확인합니다.
스마트폰에 인증서를 복사해도 PC에 저장된 기존 인증서는 삭제되지 않습니다. 갱신이나 재발급 후에는 기존 스마트폰 인증서가 자동으로 바뀌지 않을 수 있으므로 새 인증서를 다시 복사해야 합니다.
설치했는데 미설치로 표시될 때
- 열려 있는 브라우저 창을 모두 종료합니다.
- 작업 관리자에서 브라우저 프로세스를 종료합니다.
- 기존 인증서 보안 프로그램을 제거합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 기관 공식 홈페이지에서 다시 다운로드합니다.
- 설치 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
- Chrome 또는 Edge에서 다시 접속합니다.
이전 버전의 보안 프로그램이 남아 있거나 설치 파일이 손상되면 같은 설치 안내가 반복될 수 있습니다. Windows 설정의 설치된 앱에서 관련 프로그램을 제거하고 재부팅한 후 다시 설치해 주세요.
공동인증서가 보이지 않을 때
- 인증서 저장 위치를 다시 선택합니다.
- USB가 정상적으로 연결됐는지 확인합니다.
- 공동인증서의 유효기간을 확인합니다.
- 다른 Windows 사용자 계정에 저장됐는지 확인합니다.
- 스마트폰 인증서 가져오기 기능을 이용합니다.
- 인증서가 만료됐다면 재발급을 진행합니다.
스마트폰에만 공동인증서가 있는 경우 PC 인증서 목록에 자동으로 표시되지 않습니다. 은행 앱과 PC 인증센터의 인증서 내보내기·가져오기 기능을 이용해 복사해야 합니다.
인증서 비밀번호 오류 해결 방법
공동인증서 비밀번호는 인터넷뱅킹 로그인 비밀번호나 계좌 비밀번호와 다를 수 있습니다. 영문 대문자와 소문자, 숫자와 특수문자를 정확하게 구분하고 키보드의 한글·영문 입력 상태를 확인해 주세요.
인증서 비밀번호를 잊어버린 경우 기존 비밀번호를 직접 조회하거나 복구하기는 어렵습니다. 인증서를 발급한 기관에서 기존 인증서를 폐기하고 재발급 절차를 진행해야 할 수 있습니다.
브라우저 인증서 이용 방법
일부 금융기관은 별도의 인증 프로그램을 설치하지 않고 브라우저 저장소에 공동인증서를 보관하는 방식을 제공합니다. 지원되는 브라우저에서 인증서를 가져온 후 로그인이나 전자서명에 사용할 수 있습니다.
브라우저를 초기화하거나 저장 데이터를 삭제하면 인증서가 함께 삭제될 수 있습니다. 중요한 인증서는 PC나 USB 등 다른 저장매체에 별도로 백업해 두는 것이 좋습니다.
다운로드 시 보안 주의사항
공인인증서 프로그램으로 위장한 악성파일이 문자, 이메일과 광고 페이지를 통해 배포될 수 있습니다. 검색 결과에 나타난 임의의 프로그램 자료실보다 실제 이용하는 은행이나 기관의 공식 인증센터를 이용해야 합니다.
인증서 파일, 인증서 비밀번호, 보안카드 전체 번호와 문자 인증번호는 다른 사람에게 제공하지 마세요. 금융기관 직원을 사칭해 원격제어 프로그램이나 별도 보안파일 설치를 요구하면 진행을 중단해야 합니다.
공인인증서 프로그램 다운로드 정리
공인인증서 프로그램은 현재 공동인증서를 이용한 로그인과 전자서명을 지원하는 보안 프로그램을 의미합니다. 은행과 기관마다 필요한 프로그램이 다르므로 실제 이용하려는 사이트의 공식 인증센터에서 설치해야 합니다.
설치 후에도 공동인증서가 표시되지 않거나 미설치 안내가 반복된다면 기존 보안 프로그램을 제거하고 컴퓨터를 재부팅한 뒤 다시 설치해 주세요. 위 내용을 참고하면 공인인증서 프로그램 다운로드부터 발급, 복사와 설치 오류까지 순서대로 확인할 수 있습니다.
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